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Privacy Policy

隐私政策

最近更新:2026 年 5 月 · 适用于鲸栈科技全部产品与服务

本隐私政策说明南京鲸栈科技有限公司在提供产品与服务过程中,如何收集、使用、存储和保护你的个人信息,以及你可以行使的权利。

01

我们收集哪些信息

在你使用鲸栈科技的网站、小程序、APP 或其他产品时,我们可能收集以下信息:你主动提供的姓名、联系方式、机构信息、教育与学习偏好;以及自动产生的设备信息、浏览/使用记录、IP 地址等。

对于升学决策、学习诊断等核心功能,我们还可能收集你的学业成绩、目标院校与专业偏好等敏感个人信息,这些信息仅用于为你生成个性化推荐与决策建议。

02

我们如何使用你的信息

提供并优化你已申请的产品与服务,例如个性化升学方案、学习路径推荐与对话式答疑。

在你明确同意后,向你发送与所用服务相关的活动通知、产品更新与教育资讯。

用于服务安全保障(防欺诈、滥用与异常访问)与产品改进(在做去标识化处理后的聚合统计分析)。

03

信息的存储与保护

我们将你的个人信息存储于位于中国境内的服务器,采用加密传输与加密存储,接入严格的访问控制与审计机制。

我们不会将你的身份与决策数据用于训练第三方模型,也不会出售或与无关第三方共享。

我们会在实现业务目的所必需的最短期限内保留你的个人信息,超期后将进行匿名化处理或安全删除。

04

你的权利

你有权随时查询、复制、更正、删除你提交给我们的个人信息,也有权撤回此前给予的授权同意。

对于个性化推荐与决策建议,你可以选择关闭或调整,任何时候都不会因此影响你正常使用基础服务。

上述权利可通过页面底部「联系我们」表单或邮件 contact@whalestack.cn 行使,我们将在 15 个工作日内响应。

05

未成年人保护

鲸栈科技高度重视未成年人信息保护。若你是不满 14 周岁的儿童,请在监护人指导下使用我们的产品。涉及未成年人个人信息的处理,我们将依照法律法规要求取得监护人同意。

06

Cookie 与同类技术

我们的网站可能使用 Cookie 与同类技术,用于会话保持、偏好记忆与基础使用统计。你可以通过浏览器设置管理或拒绝 Cookie,但部分功能可能因此受限。

07

政策更新

我们可能根据法律法规变化或业务调整对本政策进行更新,重大变更将通过页面提示、邮件或站内通知的方式告知你。如你继续使用我们的产品,即视为同意更新后的政策。

对本条款有疑问可通过联系我们与团队沟通